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L'accueil

Tous les renseignements dont vous pourriez avoir besoin vous y seront donnés. Votre dossier sera établi le jour de votre arrivée. Vous devez présenter : votre carte Vitale ou toute autre carte d'assurance obligatoire, et éventuellement la carte de votre mutuelle.

Le carnet de santé

Mémoire de votre santé, ce carnet permet à votre médecin et autres praticiens de disposer des informations indispensables pour vous soigner : les renseignements qui y figurent les aideront à vous prescrire les traitements les mieux adaptés à votre état de santé. Ce carnet de santé constitue un lien entre votre médecin et d'autres praticiens que vous seriez amené à consulter ; veuillez le remettre au Secrétariat Médical à votre entrée.

Les frais d'hospitalisation

Une fois les formalités administratives accomplies, les frais d'hospitalisation sont pris en charge, totalement ou partiellement, par les organismes d'assurance maladie dont vous relevez. Si vous ne bénéficiez d'aucune protection sociale, une provision sur les frais d'hospitalisation vous est demandée. Les frais d'hospitalisation se composent de frais de séjour et d'un forfait journalier.

Les frais de séjour

Ils comprennent l'ensemble des prestations assurées par la clinique (soins, médicaments, hôtellerie…) Les conditions de prise en charge sont les suivantes :

Si vous êtes assuré social :
1er cas : prise en charge à 100% à compter du 31ème jour d'hospitalisation ou dès le 1er jour d'hospitalisation :

  • si vous relevez d'une intervention chirurgicale dont la cotation est égale ou supérieure à K50,
  • ou si l'hospitalisation est en rapport avec une affection de longue durée,
  • ou si vous êtes pensionné de guerre (Art.L.115),
  • ou si vous êtes accidenté du travail en maladie de longue durée.

2ème cas : application du Ticket Modérateur

Selon le régime dont vous relevez, votre caisse ne prendra à sa charge qu'une partie des frais de séjour (80% pour le régime général) vous aurez à payer le solde du tarif journalier de prestation, correspondant au Ticket Modérateur. Le cas échéant, le montant du Ticket Modérateur peut lui-même être pris en charge, pour tout ou partie, si vous présentez une attestation de prise en charge délivrée par votre mutuelle.

Si vous ne bénéficiez d'aucun régime de protection sociale :
Vous aurez à payer la totalité des frais d'hospitalisation. Les tarifs journaliers de prestations propres à chaque spécialité sont affichés au bureau des admissions.

Le forfait journalier

Institué par la Loi du 19 janvier 1983, il constitue une contribution minimale représentant les dépenses que l'hospitalisé aurait normalement supportées, qu'il soit ou non à l'hôpital. Le montant du Forfait Journalier est fixé par les Pouvoirs Publics et s'applique, de manière identique, à l'ensemble des établissements de soins. Notez que certaines mutuelles prennent à leur charge le Forfait Journalier. Vous en serez toutefois exonéré dans les cas suivants :

  • hospitalisation suite à un accident du travail ou maladie professionnelle,
  • bénéficiaires de l'Art.L.115 du code des Pensions Militaires.
  • bénéficiaires de la C.M.U.
Le coffre

Il est recommandé d'éviter d'apporter des objets de grande valeur. Nous vous conseillons de déposer votre argent, chéquiers, etc. au coffre de l'établissement. Si vous préférez conserver ces valeurs par-devers vous, sachez que l'établissement ne peut en aucun cas être tenu responsable.Votre dépçot vous sera rendu à votre sortie contre remise du reçu.

Rappel de la loi du 6 Juillet 1992.
Décret du 27 Mars 1993.

Les sommes d'argent, effets de valeur...ainsi que les autres biens dont la nature justifie la détention (clefs, papiers d'identité...) peuvent être déposés dans le coffre de l'établissement.En aucun cas le dépôt n'est obligatoire mais la responsabilité de l'Etablissement ne peut être engagée que pour les biens ayant fait l'objet d'un dépôt sauf pour les personnes incapables d'effectuer ce dépôt lors de leur admission.Les objets abandonnés (retrait non effectué ou objets non déposés) seront remis aprés une période d'un an à la Caisse des Dépôts et Consignation pour les valeurs et au Service des Domaines pour y être mis en vente pour les autres biens.L'Etablissement ne peut être rendu responsable des dépôts confiés à son insu au personnel.

Votre dossier médical

Les informations contenues dans votre dossier médical sont soumises au principe du secret médical : sur votre demande le médecin qui vous a pris en charge assurera votre information. Après votre sortie, si vous souhaitez prendre connaissance de votre dossier médical, vous pourrez l'obtenir sur demande et par l'intermédiaire de votre médecin traitant ou du médecin que vous aurez désigné.

Les accompagnants

Une personne peut vous accompagner durant tout ou partie de votre séjour dans l'établissement. S'adresser au secrétariat des admissions pour réservation.

Les formalités de sortie

Celle-ci est décidée en accord avec le médecin. Il est important de vous rendre au secrétariat dans les premiers jours de votre admission. Si vous demandez à sortir contre avis médical, vous devez signer une attestation déchargeant la clinique et les médecins de toute responsabilité sur les suites de votre décision.

Le jour de votre départ votre facture comprendra :

  • Transport / au delà de 150 Kms, pour le retour à domicile en VSL ou Taxi, les frais sont à la charge du patient.
  • le Ticket Modérateur (si votre hospitalisation n'est pas prise à 100%),
  • le Forfait Journalier (en l'absence de prise en charge de votre mutuelle),
  • le supplément pour " chambre particulière ", si celle-ci vous a été donnée sur votre demande (en l'absence de prise en charge de votre mutuelle),
  • vos dépenses à caractère personnel (location télévision, repas invités, téléphone, boissons, thermomètre, etc.).

Le dossier médical de sortie comprendra :

  • le compte-rendu détaillé de votre hospitalisation,
  • le dossier "or" de réadaptation coronarien personnalisé,
  • les examens réalisés,
  • le traitement de sortie,
  • la prescription de biologie (si nécessaire). L'intégralité du dossier de sortie vous sera remis et commenté le matin de votre départ au secrétariat.
La chambre

Les chambres sont à 2 lits ou individuelles, certaines disposent d'un confort particulier et sont assujetties à un supplément pour prestations particulières.Toutes nos chambres sont climatisées.La chambre est attribuée pour le séjour, aucun changement n'est possible, sauf avis du médecin. Il est conseillé de fermer les portes de vos placards contenant vos affaires personnelles à clef, ainsi que la porte de votre chambre, lorsque vous vous absentez. Libérer la chambre pour 10 heures. La clef est à remettre à la réception lors de votre départ.

Apporter, ne pas apporter

Ce qu'il vous faut apporter :

  • votre nécessaire de toilette (gants et serviettes de toilette, linge de corps, dentifrice, savon…) ;
  • votre nécessaire de sport (survêtement, baskets, par précaution un coupe-vent…) ;
  • votre thermomètre personnel si vous le souhaitez ;
  • pour les accompagnants qui sont insulo-dépendants votre matériel personnel.

Ce qu'il ne vous faut pas apporter :

  • objets de valeurs ;
  • boissons alcoolisées ;
  • trop d'argent liquide.

Notre intendante peut vous “ dépanner ” lors de courses si nécessaire. Une coiffeuse et un pédicure sont à votre disposition sur rendez-vous. Un service presse est également à votre disposition. Votre linge personnel peut être blanchi par une blanchisserie externe à l'établissement.

Vos médicaments

Ne pas apporter vos médicaments concernant votre maladie cardiaque. Cependant, vous procurer vos médicaments en cas d'autres maladies (endocrinologie, cancérologie, antiviraux…). Vos médicaments journaliers vous seront distribués le matin dans un pillulier au petit déjeuner.

Direction

M. J.-L. ANTONINI, Directeur de l'Etablissement pourra vous recevoir sur simple demande à votre arrivée ou au cours de votre séjour.

 

 
 

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La Chenevière
Centre de cardiologie – 83440 Callian
Tél : 04 94 39 17 00 – Fax : 04 94 47 75 07
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